Главный источник существования любой организации (коммерческой, общественной, политической) – это привлечение и удержание клиентов (их могут называть также пациентами, студентами, членами общества, прихожанами, болельщиками и т.д.). И любая должность, любая работа в организации должна прямо или косвенно помогать их привлекать и удерживать. Это касается всех – тех, кто стоит у входа, проверяет кредитоспособность, взыскивает долги, грузит трейлер, отвечает на телефонные звонки, изготавливает продукцию. И Генеральных директоров, и Президентов компании это тоже касается.
Маркетинг – эпицентр организации, больше, чем торговые представители, больше, чем реклама, цены, упаковка, продвижение и т.п. Маркетинг несёт ответственность за обоснование продукта (зачем вообще нужно его делать и продавать), за контроль качества, сбор и получение платежей, складские запасы. За внедрение идей в массы. За продвижение идеологии или политика. И таким образом, все отделы и направления деятельности компании должны возглавлять люди с сильной маркетинговой ориентацией. Сегодня и завтра. Каждый должен знать, каким образом, делая свою работу, он помогает приобретать и удерживать клиентов, сторонников, поклонников.
Именно на это, с акцентом на управленческом подходе к маркетингу основан образовательный профиль «Управление маркетингом» в РГСУ. Цель профиля – научить обучающегося видеть возможности в использовании маркетинговых инструментов, адекватно их применять. Комплекс знаний и навыков, который преподают в РГСУ на кафедре «управления, маркетинга и продаж», поможет достичь эффективного результата на основе «управленческого» взгляда сверху. Преподаватели – практики дают выпускнику прикладные знания в разных областях маркетинг-микста, Что позволит выпускнику РГСУ оставаться универсальным специалистом по маркетингу и быть востребованным в любой сфере. А руководителям получить необходимый фундамент знаний для компетентного взаимодействия с маркетинговыми специалистами.
