Новости


Научно-практическая конференция «Конкурентоспособность на основе совершенства и инноваций – путь к успеху» и учредительное собрание Ассоциации «Образовательная сеть совершенства»

| 2400

Конференция проходила в здании администрации Ярославской области. Мероприятие открыл заместитель губернатора Ярославской области Данилов Василий Юрьевич

Конференция проходила в здании администрации Ярославской области. Мероприятие открыл заместитель губернатора Ярославской области Данилов Василий Юрьевич.
В начале конференции состоялась торжественная церемония вручения наград победителям областного конкурса по качеству и Всероссийской программе «100 лучших товаров России». Лидером в области качества областного конкурса в номинации «За лучшую работу в области обеспечения качества» стал Ярославский межрегиональный колледж градостроительства и управления. Лауреатами премии – 11 организаций. В их числе учреждения образования (Ярославский государственный университет им. П.Г. Демидова, Ярославский педагогический колледж, Ломовская средняя общеобразовательная школа) и социального обслуживания (Красноперекатовский психоневрологический интернат, Рыбинский дом-интернат для престарелых и инвалидов, МУ Центр социального обслуживания населения Ярославского МР). Дипломантами конкурса стали 22 организации, среди которых также представители сфер образования и социального обслуживания. В целом по итогам областного конкурса его победителями

стали 22% организаций образования и 12% - социального обслуживания. Всем победителям вручены призы, символизирующие достижения качества работы.
На пленарном заседании, которое открыл директор Департамента государственного регулирования хозяйственной деятельности Непряев Н.И., выступили Президент Европейской организации качества, д.э.н., профессор Гусаков Ю.А., менеджер Европейской организации качества, член Международной гильдии профессионалов качества, председатель регионального отделения ВОК, д.т.н., профессор Брагин В.В., специальный советник общественного сектора и сектора внешних отношений Европейского фонда управления качеством (EFQM) г-н Билл Гормли, заместитель генерального директора по организационному развитию АОА «Русские краски» Бушуев А.В. и другие.
В своем выступлении г-н Ю.А. Гусаков остановился на роли Европейского организации качества (ЕОК) в повышении качества продукции, услуг и систем в пирамиде идей в области качества. Особое внимание он уделил созданию сообщества европейских менеджеров – лидеров в области качества, конкурентоспособности и устойчивого развития, а также проблемам трансформирования, создания инфраструктур и информационно-поисковой системы для поиска новых путей развития

технологий, доступа к новым знаниям и непосредственного участия в процессе развития. Большой интерес у участников Конференции вызвала информация о Проекте EOK/EVROS создания банка данных о деятельности предприятий и организаций по вопросам качества. Заметное место в докладе Президента ЕОК отведено проблемам корпоративной социальной ответственности и устойчивого развития.
Впервые на российском форуме, посвященным проблемам качества, представлена Модель CAF для организаций государственного сектора. Администрация Ярославской области после выступления г-на Гусакова Ю.А. предложила создать пилотный проект данной модели для организаций Ярославской области в 2008 году.
Выступление Э.Б. Гормли было сконцентрировано на применении Модели EFQM в организациях и предприятиях 30 стран Европы, в том числе в общественном секторе. На сегодняшний день пять тысяч организаций общественного сектора внедрили Модель EFQM, 30 организаций стали лауреатами Европейской премии EFQM в области качества. Кроме этого, тысяча организаций внедрили Модель CAF. Г-н Э.Гормли отметил, что

примерами лучших практик в общественном секторе являются учреждения образования и здравоохранения: CEART (Италия), Больница Jellinet (Чехия), Comenius 2000 (Венгрия), Marmara University (Турция), Sheffield Hallam (Великобритания), St. Mary’s College (Северная Ирландия) и др. В выступлении подчеркнуто, что Модель CAF – это новый способ мышления управленческого персонала и улучшения работы.
По итогам Конференции принята резолюция, в которой участники рекомендовали:
- рассматривать наличие внедренной СМК по ИСО 9001 как минимально необходимое условие обеспечения собственной конкурентоспособности в условиях современного рынка; значительно активизировании работы по внедрению СМК с учетом отраслевых рекомендаций и их сертификации или иному подтверждению;
- для достижения реального эффекта от внедренной СМК активнее распространять ее принципы и процедуры на все сферы общего менеджмента организации: инновации и развитие, экономику и финансы, безопасность, охрану труда и окружающей среды, социальные вопросы и

другие, – внедряя соответствующие международные и национальные стандарты, модели совершенства, современные методы и технологии;
- в целях всесторонней оценки деятельности организаций и продвижения по пути совершенствования, чаще участвовать в областных, российских и международных конкурсах по качеству, построенных на моделях делового совершенства, а также практиковать самооценку на соответствие этим моделям. Кроме того, исполнительным органам государственной и муниципальной власти Ярославской области рекомендовано максимально использовать международные и национальные стандарты по менеджменту качества ИСО 9000:2000, международное соглашение IWA 4:2005, а также модель эффективной публичной службы CAF-2006 для повышения качества, результативности и эффективности собственной деятельности, доверия и удовлетворенности потребителей.
Во второй половине дня состоялось учредительное собрание Ассоциации «Образовательная сеть Совершенствования». Инициаторами создания выступили Всероссийская организация качества (ВОК), Европейский фонд менеджмента качества (EFQM), Российский государственный социальный университет (РГСУ), Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет «ЛЭТИ», Ставропольский государственный аграрный университет (СтГАУ), Шеффилд Халам университет, Ярославский государственный университет им. П.Г. Демидова (ЯрГУ).
Целью создания Ассоциации является консолидация образовательного и

научного потенциала российской высшей школы для изучения, применения и распространения лучшего опыта и передовых методов управления образовательными учреждениями в их продвижении к Совершенству.
В качестве задач Ассоциации выдвинуты:
- распространение в высшей школе и других учебных заведениях успешного опыта организации, занимающихся проблемами совершенствования менеджмента на основе концепций всеобщего менеджмента качества, Модели совершенства EFQM и CAF;
- оказание консультационной помощи учреждениям и организациям в совершенствовании менеджмента, систем и методов управления качеством;

- организация обучения своих членов современным подходам к повышению качества управления, применению самооценки по Модели Совершенства;
- создание электронных информационных ресурсов по совершенствованию.
Рассмотрен проект Устава Ассоциации. Формат участия в Ассоциации – образовательные и научные учреждения, сертифицированные Европейским фондом по управлению качеством (EFQM). Президентом Ассоциации избран Президент ЕОК, Первый вице-президента ВОК Гусаков Ю.А. Вице-президентами – Жуков В.И. (ректор РГСУ), Пузанков Д.В. (ректор «ЛЭТИ»), Русаков А.И. (ректор ЯрГУ), Трухачев В.И. (ректор СтГАУ).
Учредительное собрание открыл ректор Ярославского государственного университета им. П.Г. Демидова Русаков А.И. Выступили Президент ЕОК

Гусаков Ю.А. Присутствовали Б.Гормли (специальный советник общественного сектора и сектора внешних отношений Европейского фонда управления качеством), К.Стид (директор Центра интегрального качества Шеффилд Халам университета), Т.Н. Юдина (директор Центра менеджмента качества РГСУ, проректор), Т.Н. Розова (руководитель регионального центра управления качеством образования СтГАУ) и др.