Новости


РГСУ принял участие во Всероссийском Форуме «Лучший опыт для лучшей жизни»

| 2306

6-8 ноября 2007 г. в г. Волгоград проходил Всероссийский Форум «Лучший опыт для лучшей жизни», посвященный Всемирному дню качества и Европейской неделе качества

6-8 ноября 2007 г. в г. Волгоград проходил Всероссийский Форум «Лучший опыт для лучшей жизни», посвященный Всемирному дню качества и Европейской неделе качества. Европейская неделя качества отмечается во вторую неделю ноября с середины 80 х годов, а четверг этой недели является Всемирным днем качества. Его отмечают в большинстве государств мира конференциями, встречами, выступлениями в прессе и по телевидению, чтобы подчеркнуть значение высокого качества продукции, услуг, управления производством и социальными процессами для обеспечения достойной жизни граждан и устойчивого развития страны.

С 1989 г. Всемирный день качества и Европейская неделя качества регулярно отмечаются в нашей стране. С 2003 г. ежегодно проходит Всероссийский Форум, где собираются представители министерств и ведомств, общественных объединений, местных администраций, руководители предприятий и организаций, органов по сертификации. Гостями Форума становятся ведущие зарубежные специалисты в области качества и современных методов управления, представители международных организаций.

Девиз Форума «Лучший опыт - для лучшей жизни» отражает стремление поборников идей качества поставить на службу обществу достижения современной науки и практики в области обеспечения качества продукции, услуг, систем управления во всех отраслях экономики и общественной жизни.

В этом году организаторы Форума исходили из того, что Россия стоит перед новым вызовом – более глубокой интеграции и интенсификации связей с глобальной экономикой. Основной целью такой интеграции является подготовка российских предприятий к условиям конкурентной борьбы, существующих в государствах-членах ВТО. В новой ситуации возникают более высокие требования к уровню эффективности российских предприятий, корпоративному управлению, стратегии развития, деловому совершенствованию. Исходя из этих предпосылок, основной целью Форума стало объединение всех, кто готов поставить свои знания, опыт и талант на службу России и достижения высокого качества жизни каждого ее гражданина и страны в целом.

В этом году в работе Форума приняло участие более 400 человек, представляющие различные предприятия и организации, в том числе – из 10 российских вузов. Российский государственный социальный университет представлял Центр менеджмента качества: директор Центра, проректор, доктор социологических наук профессор Юдина Татьяна Николаевна и методист высшей категории кандидат социологических наук доцент Калабухова Галина Валентиновна. Участники Форума смогли ознакомиться со специализированным выпуском газеты “Социальный университет”, посвященным становлению культуры качества в РГСУ.

Форум открыл Губернатор Волгоградской области Максюта Николай Кириллович. В своем выступлении он рассказывал о результатах реализации региональной программы «Качество» в Волгоградской области. С докладом «Лучший опыт – основа развития российской промышленности» выступил Президент Всероссийской организации качества Геннадий Петрович Воронин. Основная тема, затронутая в его выступлении, касалась качества управления, через которое, по его мнению, возможно достичь более высокого уровня качества жизни. Проблемам корпоративной социальной ответственности и ее нормативного обеспечения в России было посвящено выступление Президента Европейской организации качества Гусакова Юрия Абрамовича. Большой интерес вызвало выступление заместителя руководителя Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития Серегиной Ирины Федоровны. Она обратила внимание участников Форума на необходимость формирования нормативной базы контроля качества медицинской помощи, создание условий, обеспечивающих ее доступность широким слоям населения России.

В торжественной обстановке на Пленарном заседании была вручена медаль им.И.А. Ильина Губернатору Волгоградской области Максюте Н.К., сертификаты соответствия систем менеджмента качества требованиям стандарта ИСО 9001 волгоградским предприятиям.

Президентом ВОК Г.П.Ворониным было подписано обращение о присоединении ВОК к Глобальному договору ООН по социальной ответственности.

В рамках Форума состоялись тематические конференции:

  • «Качество государственного и муниципального управления»;
  • «Методы улучшения на предприятиях отечественной промышленности»;
  • «Качество в здравоохранении»;
  • «Качество образования»;
  • «Качество СМИ. Влияние СМИ на повышение качества жизни»;
  • «Корпоративная социальная ответственность (КСО). Нормативное обеспечение КСО в России».

Ведущими тематической конференции «Корпоративная социальная ответственность (КСО). Нормативное обеспечение КСО в России» были Президент Европейской организации качества, директор Центра корпоративной социальной ответственности РГСУ, доктор экономических наук Гусаков Ю.А. и директор Центра менеджмента качества РГСУ доктор социологических наук, профессор Юдина Т.Н. Центральной темой обсуждения стал стандарт Всероссийской организации качества «ВОК КСО 2007», предназначенный для применения предприятиями и организациями России. Значение этой темы обусловлено тем фактом, что от успешности формирования системы партнерских отношений бизнеса, власти и гражданского общества во многом зависит качество жизни населения и социальная

стабильность в обществе. В России, в отличие от развитых стран, где участие бизнеса в решении социальных проблем либо жестко регулируется в рамках действующего коммерческого, налогового, трудового, экологического законодательства, либо осуществляется самостоятельно под воздействием специально установленных стимулов и льгот, процесс находится на начальных этапах своего развития. Правила взаимодействия институтов гражданского общества и бизнес-сообщества только формируются. Научно-методическая разработка проблемы корпоративной социальной ответственности является основным направлением деятельности Центра КСО РГСУ, созданного решением Ученого совета университета. Участники конференции поддержали инициативу, высказанную

в выступлении директора Центра менеджмента качества РГСУ Юдиной Т.Н. о целесообразности проведения под патронажем Европейской организации качества общероссийского конкурса научных работ молодых ученых по проблемам социальной ответственности.

По итогам конференции состоялось совещание руководителей конференции с представителями Администрации Волгоградской области по вопросу взаимодействия при разработке экспериментальной региональной программы, призванной внедрить в деятельность предприятий области принципы корпоративной социальной ответственности.

Конференция «Качество образования» проходила в Волгоградском государственном педагогическом университете. Данная конференция явилась самой представительной по числу участников, вузов и регионов, которые они представляли. В числе участников: Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, Российский государственный социальный университет,

Волгоградская академия государственной службы, Ставропольский государственный университет, Волгоградский государственный технический университет, Волгоградский государственный университет, Кубанский государственный технологический университет, Волгоградский государственный педагогический университет, Волгоградский институт бизнеса, Евразийский открытый институт, а также представители системы среднего профессионального образования.

На конференции были обсуждены три основные проблемы: оценка, совершенствование и гарантии качества образования; качество подготовки специалистов; качество – детям. Особое внимание было уделено специфике применения Типовой модели управления качеством подготовки специалистов, разработанной Министерством образования и науки, необходимости ее адаптации к системе управления конкретного учебного заведения; проблемам и преимуществам внедрения систем менеджмента качества в деятельность вузов; разработке основ региональной системы оценки качества образования в Волгоградской области.

Впервые на российских конференциях обсуждалась проблема о внедрении культуры качества в школьное образование. Выступление исполнительного директора ВОК Самойлова Ю.Н. и заведующего кафедрой Чебоксарского филиала Московского государственного открытого университета Волкова О.Г. было посвящено международной программе «Дети и стандарты ИСО 14000» и опыте ее внедрения в школах Чувашии.

Участникам Форума была предоставлена возможность совершить деловые визиты и познакомиться с опытом работы ведущих предприятий Волгограда, в том числе: ОАО «Национальная продовольственная группа «Сады Придонья»», ОАО «Волгограднефтемаш», ЗАО «Конфил».